|
|
|
 |
|
1. Właścicielem księgarni internetowej www.drops.pl , jest firma m-partner z siedzibą przy ul.
Reymonta 37 , 09-200 Sierpc NIP: 776-150-37-93 REGON: 611339464 działająca na
podstawie wpisu de ewidencji działalności gospodarczej z dnia 5 stycznia 2004r. w
Urzędzie Dzielnicy Warszawa- Wola pod numerem 102575
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet .
3. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem strony www.ksiazki24.com w
wyjątkowych przypadkach telefonicznie bądĽ mailowo .
4. Aby zakupić wybrane książki należy :
-dodać wybrany produkt do koszyka
-wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz dane do ewentualnej faktury
-wybrać formę płatności
-zatwierdzić formularz zamówienia
5. Klient dostaje za pomocą poczty internetowej informację o przyjęciu zamówienia przez
sklep .
6. Wysłanie wypełnionego formularza skutkuje przyjęciem zamówienia . Realizacja
zamówienia rozpoczyna się :
-w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze w momencie wysłania wypełnionego
formularza przez Klienta .
-w przypadku płatności przelewem lub poprzez mTransfer w momencie złożenia
zamówienia .
Wybrane produkty są rezerwowane w magazynie oraz przygotowywana jest przesyłka . W
momencie wpłynięcia pieniędzy na konto gotowe zamówienie jest wysłane na adres
podany w zamówieniu .
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem , ze towar jest dostępny w magazynie
lub u dostawców sklepu . W przypadku niedostępności części towarów objętych
zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie
jego realizacji ( częściowa realizacja , wydłużenie czasu oczekiwania , anulowanie całości
zamówienia ).
8. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów
i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na
te towary , aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży .
9. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta . Faktura VAT wystawiana jest w chwili ,
gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki .
10. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerem 0605-16-36-36 lub
e- mailem pod adresem anulowanie@drops.pl . Klient nie może anulować zamówienia ,
które już zostało wysłane .
11. Ceny towaru podane są w PLN i są cenami brutto . W momencie złożenia zamówienia
ceny stają się wiążące . Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w
ofercie , wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących , przeprowadzania i
odwoływania akcji promocyjnych .
12. Termin realizacji wynosi max 48godz. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji +
czas dostawy . Uwzględnione są tylko dni robocze . Przesyłki dostarcza Poczta Polska
przesyłka priorytetowa , czas dostawy około 2 dni .
13. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zakupiony towar :
-za pobraniem ( płatne przy odbiorze )
-przedpłata na konto
-mTransfer płatności on-line z mBanku
-gotówka odbiór osobisty
14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może
zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni
od daty odebrania przesyłki .Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar nie był używany ,
kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony .
Zwracany towar należy odesłać , jeżeli była wystawiona faktura należy dołączyć ją do
przesyłki Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru . Pieniądze zostaną zwrócone
w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub
przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu . Koszt odesłania towaru
nie podlega zwrotowi .
15. Reklamacje.
Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądĽ uszkodzenia powstałe
podczas dostawy , ma prawo go odesłać przesyłką pocztową na adres sklepu :
m-partner
ul.Bryły 3/647
02-685 Warszawa
Z towarem wadliwym Klient odsyła również ewentualną fakturę VAT . Koszty poniesione
przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru , sklep zwróci po otrzymaniu
przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji - najpóĽniej w ciągu 14 dni roboczych. Towar
uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy , jeżeli będzie to niemożliwe (
np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego ) , sklep zwróci Klientowi
równowartości ceny zakupionego towaru .Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek
odesłanych za pobraniem .
16. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji
umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi .
17. Firma M-partner zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Rregulaminu .
|
|
|
|
